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坏账烂帐

赖账处理

时间:2016/5/9 10:23:17   作者:第一债务网   来源:http://www.tcjgz.com   阅读:905   评论:0
内容摘要:上海讨债公司专业处理各种赖账坏账。债务纠纷是指个人遇到各种逃债、躲债与讨债、要债时发生的“暴力逼债”、“涉黑讨债”、“自残要债”、“霸道拒债”、“恶意逃债”、“消极避债”等恶性事件。个债务纠纷的解决则是指个人对于这种恶性事件的处理方法和技巧。一、上海赖账处理应对方法1.调整优势心态,坚定催欠信心催欠...
   讨债专业处理各种赖账坏账。债务纠纷是指个人遇到各种逃债、躲债与讨债、要债时发生的 “暴力逼债”、“涉黑讨债”、“自残要债”、“霸道拒债”、“恶意逃债”、“消极避债”等恶性事件。个债务纠纷的解决则是指个人对于这种恶性事件的处理方法和技巧。

一、赖账处理应对方法
1.调整优势心态,坚定催欠信心
    催欠难,这是公认不争的事实。因为难,不少销售人见了客 户一副讨好的样子,以乞求对方理解、支持,一开口说话便羞羞 答答,吞吞吐吐,好像理亏的不是欠款户,而是自己。让客户觉 得“好欺负”,从而故意刁难或拒绝付款。
 
    要想要回,就必须摆正自己的架势。当你见到欠款的客户时 第一句话就得确立你的优势心态。通常应当强调是“我”支持了 你,而且我付出了一定的代价。如:“你老兄这倒做成无本生意 了,我费了多少口舌才说服财务部哟!”;“哎呀,为你赊这次货, 我找头儿批准,真没少费口舌!”尤其是对于付款情况不佳的客 户,你和他碰面不必跟他寒暄太久,应赶在他向你表功或诉苦之 前,直截了当地告诉他,你来的目的不是求他收购自己的货物, 而是他该付自己一笔货款,且是专程前来。让欠款户打消掉任何 拖、赖、推、躲的念头。不能给对方任何机会让他处于主动地位。    有的销售人认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的关系。如果这样认为,你不仅永远收不到欠款,而且也保不住以后的合作。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向别的公司进货,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。
 
    2.做好欠款的风险等级评估
    按照欠款预定的回收时间及回收的可能性,将货款分为未收
 
    3.做好催收欠款的计划
    依据货款期限的长短、货款金额大小及类型、客户的信誉度、资金实力等因素,做出一个轻重缓急的货款回收计划,做好“武”收账还是“文”收账的准备。“武”收账,指的是如拉回货物、打官司,或以他最恼火的方式收回欠款。“文”收账,指的是做工作,帮助他催收他下面的客户欠款,或帮他搞促销。
    确定是“武”收账还是“文”收账的标准主要看他是否与公司友好配合。对那些居心不良,成心赖账的客户只能是“武”收账。
 
    4.做好进货记录并签字
    进货后一定要让对方签字,以免日后有争议。进货记录应有时间、品种、数量、合计款额等,每一笔款按约定又该何时回笼。
 
     5.把握好时间
    销售人要根据欠款户还欠的积极性高低,来把握收账的时间。对于还欠干脆的客户,在约定的时间必须前去,且尽量将上门的时间提早,否则客户有时会反咬一口,说:“我等了你好久,你没来,我要去做其他更要紧的事。”你就无话好说。对于还欠款不干脆的客户,必须在事前就去等候,或先打电话催他落实。这样做,一定比收欠款日当天去催讨要有效得多。当对方答应还欠款时,可在银行办理信用卡,让他汇款至信用卡里,以免前去催收花差旅费。如果对方老说没钱,你就要想法安插内线,在探知对方手头有现金时,或对方账户上刚好好进一笔款项时,即刻赶去。
 
    什么时候给客户打催欠电话也是有学问的。在欠债人情绪最佳的时间打电话,他们更容易同你合作。
 
    按照经验来说,下午3:30时打电话最好,因下午是客户点钞票的时候,此时心情相对较好。必须避免在人家进餐的时间打电 话。午餐时间大约是上午11: 45时到下午2:00时左右。此外,在 客户进货后,估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳,这时只要 你态度坚决,还一部分。最后是月底,有的客户考虑到要到公司 结月奖励时,他也会还掉部分欠款。
 
    6.直接说明来意
    登门催收欠款时,不要看到客户处有另外的客人就走开,你 一定要说明来意,专门在旁边等候。因为客户不希望他的客人看 到债主登门,这会让他感到难堪。倘若欠你的款不多,他多半会 装出很痛快的样子还你的款,为的是尽快赶你走,或是挣个表现 给新的合作者看。
 
    7.不能在拿到钱之前谈生意
    这时对方会拿还欠款为筹码与你讨价还价。若你满足不了其 要求,他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把 收欠当成惟一的大事,如这笔钱不还,哪怕他下面有天大的生意 在等着也免谈。让他看到你此行的目的只为收欠款。在收款完毕 后再谈下一轮合作或新的生意,这样你也才能有主动权。
 
    8.时刻关注一切异常情况
    如客户欲把店转让给他人了,或是合伙人散伙转为某人单干 了。是单位的,如法人代表易人、经营转向、场地迁拆、店铺搬 家,或是企业破产等等。有这些动向,得马上采取措施,杜绝呆 账、死账。千万要让即将离任的法人代表办理还款。只要你态度 坚决,一般他会做个顺水推舟的人情,把账结清。

  二、赖账处理七大伎俩
  一、老赖称“病” 
    几年前,韩某购买了一套住宅,价值 80 余万元,却欠房产公司 29 万余元。在接受法官询问后,晚上,韩某称自己胃痛得不得了,韩某想玩“装病”。 
    二、隐藏财产 
    2002 年 2 月,因为超生,政府决定向徐某征收计划外生育费等共计 46050 元。法院对其住宅进行依法搜查,但他拒不交代隐藏财产的下落。执行人员从他的身上搜得现金 1500 元、一本车辆行驶证和一串钥匙。再查看徐明宝的钥匙时发现了一个保险箱钥匙,于是责令徐打开保险箱,从保险箱中找到存折 1 张,存款余额为 30562.11 元,现金 10000 元。 
    三、转移财产 
    因装潢材料费纠纷,阎某将王雷荣告上法庭,王雷荣败诉。判决生效后,王仍不履行,阎某申请强制执行。执行干警对他的租房进行搜查,执行人员发现租房内财产已被全部转移一空。 
    四、人间“蒸发” 
    小邵贷款 10 万元购买了一辆别克小轿车。然而在还款首期,小邵就没有按时还款。于是,银行向嘉定区法院提起诉讼。但开庭那天,仍不见小邵的踪影。 当严法官拿着拘留决定书来到小邵的住处时,房子已换了新主人。 
    五、更改法人与公司名称 
    当年,“北京晓庆化妆品有限公司”的刘晓庆以其名人效应“借”去了 40 万元血汗钱和农民的加工费 54 万余元。农民们几番讨要无果,提起诉讼。胜诉了,却遇到了执行难。 
    不久,北京刘晓庆化妆品有限公司召开了第五届理事会,会上做出了几项决议,其中包括:一,原公司董事长刘晓庆小姐退出董事会;二,决定将公司名称更改为“北京远景化妆品有限公司”。 
    六、关闭老企业,注册新企业 
    如本企业欠债被追诉了,便把陷入困境的企业的资产转移出来,再申请破产,重新注册一家新公司,同样风光快活。“关闭老企业,注册新企业”,成了不法企业的骗钱伎俩。 
    七、打出“法律白条” 
    家住柳州柳邕路的覃仁宝驾车撞伤了人,被交警部门认定负全责后,先悄然把他与妻子共有的房子卖给妻妹,继而又突然与妻子离婚。至今覃既不承担法律责任,又莫名“蒸发”。

三、赖账处理收费标
   当部分客户咨询我们时,经常会直接问及“清帐XX事需要多少钱”这样的问题,在未深入了解委托具体内容和要求的情况下,我们不能立即报价或者只能简单地参考“以往操作同类清帐”的报价。但在实际操作中,这种简单报价多数与实际收费有一定的差异,有时存在极大的“不合理”。
清帐工作是一项复杂的工作,能否顺利完成同许多因素有着不可分割的关系。委托事务的确立,首先要建立在客户与我们相互信任、相互保密的基础上。至于最终收费多少,主要的是取决于几个方面:
    1、委托人提供的线索数量及真实性。即是说,客户提供的线索数量越多,我们收费相应的会越少;客户提供的线索越具有真实性,那么我们收费相应的也会越少;反之则高;
   2、案件自身的复杂程度。比如说,普通的查找第三者、婚外情背景咨询与重婚罪背景咨询的收费差距巨大;同样是查找目标下落的委托,如目标是经济犯罪嫌疑人与目标是民事纠纷当事人清帐方法和成本完全是不一样的;
   3、委托人要求达到的目的。譬如说,最常见的婚外情背景咨询,客户要求能够达到离婚的目的与客户要求能够达到赔偿的目的是截然不同的;
   4、被清帐对象的具体情况。就是说,同样的自驾车,而自驾奔驰、宝马名牌车的与自驾吉利、小微型车的绝对不同;公务员与老百姓绝对不同;这一点不在于我们是“势利眼”,而在于我们工作的难度是绝对不同的,也不能用一般的清帐方法去操作;
   5、工作现场环境条件等客观因素。本地与外埠不同;消费水平高的与消费水平低的不同;城市与乡村不同;公共场所与私人场所不同;
   6、办案人的能力、职业道德等主观因素;同样叫清帐,经办人(单位)的信誉、职业道德、专业水平、投入的人力、物力、财力会有所区别;比如说,能做婚外情清帐的办案人不一定能够完成商务性质的清帐;正规化清帐公司与散兵游勇式的小作坊截然不同……
   故此,只有在我们对委托事宜充分了解后,才能对完成委托所需的人力,物力和相关费用等各种情况做一个准确的评估,才能提出一个合理的报价。 在没有了解清楚具体情况之前就泛泛报价,或者被动地认可客户的出价,是清帐(侦探)公司一种极不负责的经营方式!这时,委托人应当小心,这极可能导致委托目的无法实现或者难以实现,最终受损的还是委托人。这种损失不单单是金钱上的,也有时间上的,而且,时间上的损失是无法弥补的!
   我们希望客户(委托人)能对我们工作的特殊性予以理解。只有我们完全了解要为您提供何种服务和您要达到何种目的时才能合理报价。委托人支付的清帐费用只有足于保证我们能够在最坏的情况下都能顺利完成委托任务时,才能达到预期的清帐结果,才是“物有所值”,才是合理的收费标准。所以,我们要对你的案情进行详细“诊断”后才能报价,并在收取前期经费和保证金的基础上,我们才能开始工作并最终完成委托任务。

四、赖账处理保密协议
  保证对委托人所提的一切线索严格保密,不与任何人透露有关本调查的任何情况及委托方相关的信息,讨债终结后将所有资料返还委托方,并按双方约定时间进行保密。
    一、公司所有员工谨记公司的《保密守则》,为客户提供一流的咨询,贴心的服务。
    二、客户的委托资料由公司保密人员专门保管,全面负责资料的建档、归档和销档。
    三、公司保密人员只对总经理负责,其他工作人员查阅资料须经请示,领取与归还须登记在册,注明借阅与归还日期和借阅人员姓名以及借阅原因。
    四、公司限制调查人员全程调查,采取分段调查模式,辟免调查人员掌握全部情况,最大程度上保证客户隐私的安全。
    五、公司不保留客户的任何资料,案件结束以后,涉案资料全部销档。
    六、客户在委托侦探公司调查过程中,不要对任何人提及自己所委托之事,更不要以任何形式惊扰被调查对象,以免对日后的调查工作产生影响。
    七、在客户委托之后我们将根据情况及工作的进展,合理有效地调整工作方案和部署,并希望客户予以尽可能的配合。我们将倾听客户的建议,因为客户对调查目标有较为直接的了解,但也希望客户尊重我们的建议。
    八、本公司将严格执行保密制度,每一个客户委托前要与客户签定保密协议,协议的效力持续到委托调查结束以后。
    九、协议双方必须严格执行,如委托方违反协议泄露机密,一切后果均由委托方负责。受托方有权中止合同,所有委托金不予返还,由此造成的受托方的一切损失均由委托方全额赔偿。
    十、如受托方违反协议泄露机密,委托方有权中止合同,所有委托金全额返还,由此引起委托方的损失由受托方全额赔偿。
    十一、在实施调查中,委托方所提供的线索资料必须真实准确,并全力配合一切调查。
    十二、我公司的人员情况、设备配备、调查渠道等情况属于公司机密,由于行业特殊性,一般不对外公布,敬请客户谅解。

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