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财产纠纷

贷款追讨清欠

时间:2016/5/9 10:54:28   作者:第一债务网   来源:http://www.tcjgz.com   阅读:949   评论:0
内容摘要:要债公司长期提供各类贷款追讨服务。贷款追讨主要为委托人或机构如银行或信用卡公司进行讨债活动。即为讨债公司,另一个较为文雅的称呼为帐务催收、信用管理、资产管理公司等,台湾的一些征信社亦有讨债的服务。这些活动不一定是合法进行的;但由于举证困难及政府无意监管或监督不力等原因,因此,这些机构仍然存在,而且还有不少新的公司出现。...
   讨债长期提供各类贷款追讨服务。贷款追讨主要为委托人或机构如银行或信用卡公司进行讨债活动。即为讨债,另一个较为文雅的称呼为帐务催收、信用管理、资产管理公司等,台湾的一些征信社亦有讨债的服务。这些活动不一定是合法进行的;但由于举证困难及政府无意监管或监督不力等原因,因此,这些机构仍然存在,而且还有不少新的公司出现。 
  一、贷款追讨收费标准
    我们的全部咨询服务均按照有效工作小时进行计算,实行计时收费,在您初步咨询后,我们的咨询顾问会在第一时间与您联络,根据每个案件的不同情况,进行具体评估,估算案件需要花费的实际工作小时,核算详细费用清单,供您参考。
    我们的收费方式分为以下两种:
    1、一次性收取委托费用 
    适用于常规商务咨询、保险理赔咨询、诉讼辅助服务
    2、按工作阶段收取委托费用 
    适用于深度商务咨询、尽职咨询、风险控制解决方案等
    对中国大陆地区、香港、澳门及台湾地区的客户,我们目前每小时收费人民币200元,可接受银行汇款、现金等付款方式。

讨债 www.tcjgz.com     对美国及加拿大地区、欧洲、澳大利亚、新加坡、韩国及日本的客户,我们目前每小时收费30美元,可接受银行汇款、西联汇款、现金等付款方式。


二、贷款追讨委托流程
     简单、快捷的委托程序为您带来方便,也是我们的真心承诺。非常感谢您对我们的信任和支持,能够为您分忧解难是我们的荣幸,我司每一位员工将细心聆听  您的心声,不负重望!提供真实准确的事实真相,帮助您的企业或个人维护合法权益走出困境,获得应有的利益和回报,为了让您能够及时了解我们的咨询服务及委托程序,请您按照以下指示了解委托步骤。
         委托步骤一:接听电话、解答咨询
         无论您有任何要求,我们的咨询顾问会耐心细致地解答您的问题,为您提供免费的专业支持和咨询服务。您可以通过电话、传真或电子邮件的方式进行咨询。
         委托步骤二:确认内容、书面回复
         在接到您的电话、传真或电子邮件咨询后,我们会在第一时间安排咨询顾问与您联络,确认具体咨询目标和工作内容,并组织咨询人员迅速策划咨询方案,在最短时间内提供给您书面的《意向书》供您参考,《意向书》中包括以下内容:
         1、能否接收委托
         2、评估工作内容
         3、确定咨询方案
         4、估算工作周期
         5、确定所需费用
         委托步骤三:确定方案、签订协议
         我们将根据您的具体要求,对方案进行完善和补充,确认无异议后,与您签订正式协议,并正式开始咨询工作。
         委托步骤四:落实咨询、提交报告 

         根据咨询的进展情况,我们的咨询人员会随时与您保持联络,让您了解咨询工作的最新进展,并在咨询完成后,向您提交完整《咨询报告》,具体包括咨询过程中获取的原始文件、咨询过程的详细记录、有关图片及音像资料、法律分析及专家建议等,供您参考。


三、欠款追讨具体技巧
一、了解客户的结算周期挤进头班车

  如果企业没有抓住客户的进货规律和各种周期,企业的业务人员每次去收款自然就会十分被动。

  企业发给客户的商品其计划的货款回笼周期已到,企业的业务人员在向客户提出结款时,往往得到的回答是:“这两天银根周转不灵,能不能过几天再说。”

  客户的仓库里,本企业的货物库存已经不多,该再进货了。当企业业务人员上门洽谈时,得到的答案极有可能是:“进货可以,但现在我帐户上的资金不足,要到下月初才能支付上一笔货款,请帮一个忙”。

  企业的业务员每次去客户处收款,总是“不巧”,客户经销商帐上的钱刚好给别的公司拿走了。

  解决策略:

  1、尽可能地全面了解经销客户的经营状况:包括进货周期、结帐周期。关键是,你要每次比其他企业能领先一步拿到应收的帐款。因为大多数客户的资金周转都不会十分宽松,你能挤进头班车,其他企业的业务人员只能等下一班车了。

  2、以诚待人,纯粹的讨债者是不可能与商人合作成功的。

  有时候,为了达到既完成销量又货款回笼这两个指标,企业的个别业务人员通过耍小聪明,以骗得客户的信任,而轻易收到了某一笔货款。但实际上,客户在外的应收款没有及时收回来,那么,等客户觉醒过来,业务人员以后的收款工作难免就不会顺利。

  曾经有个企业的业务人员每次去收款都不顺利,后来在一次与客户一起喝酒的时候,客户无意中提及:如果有事要找到该业务人员,只要打电话叫他来收款,保险他准时赶到。

  不要为了讨债而去收款,而是协助客户一起去经营好其货款,这才是降低企业应收款的根本所在。

  记住:一个纯粹的讨债人是不可能与商人合作成功的。

  养成“说到做到”的好习惯,在与客户平时的交往中,就做出规矩:“我决不食言,你也应说话算数。”虽然开始时,其动机不一定完全是为了货款,但当你真正涉及到收款时,对客户就是一种无形的压力。反之,如果一些企业的业务人员自已已经常食言,那么他也会较势利地来对待你。

  在平时就多多关心客户,不要等到收款时,才想起他们。在他们需要帮助之时,而你又力所能及帮一把,他自然会记住的。

  在每帐款周期到来之前,如果能象征性地帮助客户去回收几笔他的应收款,有可能此货款是属于企业的业务人员曾为其开发的零售点,也可能是客户自己来不及去催收的款项,不管是哪种情况,你这样做了,会对你的收款工作带来积极的作用。

  适当地与客户的财务人员搞好关系,经常送他们一些礼品。虽然他们对你的销量贡献关系不大,但你如果也能够像关注客户的业务经理那样,同时也能经常想到他们的财务主管,其效果往往在关键的时刻就能呈现出来。

  3、寻找第三者担保

  企业可以要求你的客户在与你发生货款往来之前,寻找第三者(或上级单位)担保,最好其担保书能伴以相应的公证手续。这样做,至少万一在未来发生货款纠纷时,你还能找到一位相应的相关债权人。同时,这对客户本身来说也是一种约束行为。

  4、事前催收

  对于支付货款不干脆的客户,如果只是在约定的收款日期前往,一般情况下收不到货款,必须在事前就催收。

  事前上门催收时要确认对方所欠金额,并告诉他下次收款日一定准时前来,请他事先准备好这些款项。这样做,一定比收款日当天来催讨要有效得多。

  如果距离又远,可事先通过电话催收,确认对方所欠金额,并告知收款日前来的准确时间。或者把催款单邮寄给对方,请他签字确认后再寄回。

  5、上门要早

  到了合同规定的收款日,上门的时间一定要提早,这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口,说我等了好久,你没来,我要去做其他更要紧的事,你就无话好说。

  6、高频次,小金额

  对新客户或没有把握的老客户,无论是代销或赊销,交易的金额都不宜过大。宁可自己多跑几趟路,多结几次账,多磨几次嘴皮,也不能图方便省事,把大批货物交给对方代销或赊销。须知欠款越多越难收回,这一点非常重要。

  很多销售人员都有这样的经验:有些新客户,一开口就要大量进货,并且不问质量,不问价格,不提任何附加条件,对卖方提出的所有要求都满口应承,这样的客户风险最大。

  7、不空许诺言

  不空许诺言,不答应自己权限以外的条件。业务员擅自答应客户自己权限以外的条件,在受到领导指责后再向客户表示拒绝,就会产生麻烦。这样,业务员就失去了客户的信赖,造成清款困难,客户甚至会停止与业务员的交易,使业务员进退两难。所以业务员不要为了博得客户的欢心而任意答应条件。

  8、推销员要注意:

  ·在付款日期、付款期限、付款条件变更的情况下,业务员与客户未能相互了解,业务员仍按原来的情况收款。

  ·客户对合同内容提出变更但业务员未给予处理。

  ·有退还品却不加以完全处理、扣除。

  ·收款单未在指定的日期送去,等等。

  9、不要急于销售,风险责任明确

  货、款无归的风险有时是由推销人员造成的。有些推销人员惟恐产品卖不出去(特别是在市场上处于弱势的产品),因此在对客户信用状况没有把握的情况下,就采用代销或赊销方式,结果给企业造成重大损失。

  不实行强迫性销售。一些业务员急于得到业绩,就采取导致回收困难的强迫式销售。这样会被客户抓住弱点,在回收货款时,客户会说:“我不愿意进货,是你千拜托万拜托,不得已才进货的。如果你急于收钱,反正产品还没有卖出去,你带回去好了。”这样,业务员也不敢坚持收款了。

  10、严密的合同

  为预防客户拖欠货款,在交易当时就要规定清楚交易条件,尤其是对收款日期要作没有任何弹性的规定。例如,有的代销合同或收据上写着“售完后付款”,只要客户还有一件货物没有卖完,他就可以名正言顺地不付货款;还有的合同或收据上写着“10月以后付款”,这样的规定今后也容易扯皮。


  另外,交易条件不能由双方口头约定,必须使用书面形式(合同、契约、收据等),并加盖客户单位的合同专用章。有些客户在合同或收据上仅盖上经手人的私章,几个月或半年之后再去结账时,对方有可能说,这个人早就走了,他签的合同不能代表我们单位;有的甚至说我们单位根本没有这个人。如果加盖的是单位的合同专用章,无论经手人在与不在,对方都无法推脱或抵赖。


四、贷款人失联追讨方法
1、借款给别人时,打好凭证
  为了避免借款“有去无回”,债主在打借条时,不要不好意思,最好让借款人找一个担保人,或以财产作为抵押。如果借款通过银行转账方式交付,最好要求借款人使用其自己的银行卡,并保留好转账凭证。
  2、债主可通过法律途径维护自身权益。
  无论借款人是否“失联”,债主都可将借款人告上法庭,要求法院判决其偿还欠款。需要注意的是,民间借贷纠纷的诉讼时效是两年,诉讼时效从知道或应当知道权益被侵害时算起。如果借款人到达约定还款期限后仍未还款,债主应及时到法院起诉,避免超过诉讼时效。
  如果借款人找不到了,债主可按照借款人的联系地址或户籍地址,以特快专递方式向其寄送催告函,并在详单上备注有关信息,保留好详单。通过电话、短信催告,要保留好录音等证据。
  若通过催告等方式仍联系不到借款人,在能够证明借款人下落不明已满两年的情况下,债主可到法院申请宣告该人失踪。该人成为失踪人后,其配偶、父母等可依法成为财产代管人。债主可要求代管人以失踪人的财产偿还债务。
    具体详情,请您联络我们的咨询顾问,我们随时为您提供周到细致的服务!

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